PokerWeb подходит для небольшого клуба?
Да. У нас есть тариф для домашних игр и клубные тарифы для любого масштаба. Небольшие клубы работают с нами уже много лет.
Нужно ли что-то устанавливать?
Нет. PokerWeb работает на 100% онлайн, в браузере, из любой точки. App PokerWeb и GameID доступны в магазинах приложений.
Как проходит внедрение?
Наша команда проводит внедрение вместе с вами, обучает ваш персонал и сопровождает первые недели работы. Setup (1-й месяц) — по запросу и включает внедрение, обучение и консультации по управлению.
Можно ли попробовать до подключения?
PokerWeb — это не просто экран: это система, настройка, обучение и сопровождение, а отдельный доступ ничего из этого не покажет. Поэтому мы проводим открытое демо: вы спрашиваете что угодно, а мы сразу показываем это в системе. И никаких обязательств или штрафов: если не подойдёт, вы отменяете подписку бесплатно.
Есть обязательства или штраф за отмену?
Нет. Никаких обязательств и никаких штрафов. Мы удерживаем клиентов не договором, а тем, как работает их бизнес.
А если в клубе пропадёт интернет?
PokerWeb работает на 100% онлайн: без подключения система в этот момент недоступна. Клубы решают это вторым интернетом (оптоволокно плюс 4G/5G на телефоне или роутере). Если один канал падает, другой подхватывает за секунды, а стоит это немного по сравнению с остановкой работы.
У меня только турниры. Стоит ли?
Сегодня вы, возможно, используете лишь часть системы. Когда поток растёт, проблемой становится вся операционная работа: кто должен, сколько поступило, сошлась ли касса, продажи бара, кэш-игра. С PokerWeb путь уже готов — без смены системы, переноса данных и переобучения.
Моя команда сможет этим пользоваться?
Да. Внедрение проводит наша команда, с обучением владельца, кассы, дилеров и ресепшена. Сотрудники обычно сопротивляются, когда думают, что работы станет больше, — именно для этого и нужно обучение.
Данные моего клуба в безопасности?
У каждого клуба отдельная база данных. Ни у одного другого клуба нет к ней доступа, а ключи доступа создаёт и контролирует администратор вашего клуба.
Есть модуль бара и ресторана?
Есть. Вы заводите товары, открываете счета, вносите заказы и контролируете потребление каждого игрока, а финансы интегрированы с кассой клуба.
Как система управляет кэш-игрой?
Покупка и возврат фишек, столы, лист ожидания, время каждого игрока за столом, рейк и чаевые. Дилер также может вести стол с планшета через App PokerWeb.
А турниры?
Регистрации, rebuy и add-on, столы и балансировка, структура блайндов, призовые и брендированный экран блайндов на ТВ. Директор также управляет всем со смартфона в App PokerWeb.
Можно ли контролировать кредитный лимит каждого игрока?
Да. Вы задаёте кредитные лимиты для каждого игрока и модуля (кэш, турнир и бар), и система предупреждает кассу в момент продажи.
Есть рейтинг?
Есть. Вы настраиваете систему очков, и рейтинг рассчитывается автоматически после каждого турнира.
Есть джекпот?
Есть. Система учитывает сборы и выплаты джекпота и показывает накопленную сумму.
Есть контроль входа с распознаванием лиц?
Есть. Турникет с распознаванием лиц интегрирован с профилем игрока в PokerWeb, чтобы контролировать, кто входит в клуб.
Работает ли с RFID-фишками?
Да. PokerWeb работает с RFID-фишками для контроля фишек в кэш-игре.
Что такое PWPay?
Это приём платежей по Pix внутри PokerWeb. Чип-раннер, касса или стол создают QR-код, игрок платит, и сумма поступает прямо на счёт клуба, уже учтённая в системе.
PWPay умеет также делать выплаты игрокам?
Сейчас PWPay ориентирован на приём платежей: кассир или чип-раннер генерирует QR-код, игрок платит через Pix, и деньги сразу поступают на счёт клуба.
Что такое GameID?
Это приложение для игрока: регистрация на турниры и покупка фишек с телефона, с проверкой профиля по документу. Для клуба оно бесплатно.
Можно ли получить приложение с брендом моего клуба?
Да. С App White Label у вашего клуба, ивента или домашней игры будет собственное приложение в магазинах — с вашим брендом и подписью "powered by GameID". Игроки собраны в вашем приложении и получают ваши push-уведомления, без зависимости от WhatsApp.
Что такое Умное подключение?
Это подключение данных вашего клуба к искусственному интеллекту, которым вы уже пользуетесь, например ChatGPT или Claude. Вы спрашиваете — ответ приходит из данных вашего PokerWeb, в том числе голосом. Бесплатная бета-версия для клубов и ивентов на всех планах.
PokerWeb предоставляет искусственный интеллект?
Нет. Умное подключение связывает данные вашего клуба с ИИ, которым вы уже пользуетесь (ChatGPT, Claude или другим). Это не чат внутри системы, и он не использует данные других клубов — только базу вашего собственного клуба.
Кто контролирует, что может делать ИИ?
Администратор клуба. Он создаёт каждый ключ доступа, решает, может ли тот только читать данные или ещё и выполнять разрешённые действия, и может отозвать его в любой момент.
Что показывает Dashboard?
Весь клуб на одном экране: удержание, кто вернулся, кто пропал, VIP под угрозой ухода, сколько рейка приносит каждый игрок, LTV, касса и лучшее время для связи.
Как работает CRM?
CRM превращает то, что показывает Dashboard, в готовые списки для связи — например, пропавшие игроки и VIP под угрозой ухода, — чтобы ваша команда вернула их.
Есть ли в Home Game Dashboard, CRM и Умное подключение?
Нет. Home Game сосредоточен на проведении игры: турниры, кэш-игры, игроки, рейтинг, базовые финансы и собственный экран блайндов. Dashboard, CRM и Умное подключение входят в PokerWeb Клубы (в PokerWeb Ивенты — Умное подключение).
Есть ли у Home Game плата за setup?
Цены на Home Game зависят от страны. Свяжитесь с нашей командой и получите предложение — с той же поддержкой и тем же внедрением, что и для клубов.
Сколько стоит система для ивентов?
Планы для ивентов — по запросу. Свяжитесь с нашей командой, и мы подготовим предложение под масштаб вашего ивента.
Как система организует ивент из нескольких этапов?
Каждый этап работает как независимая среда: балансы игроков, результаты и отчёты разделены по этапам, и организатор контролирует каждый из них.
Как работает касса на ивенте?
Финансы ивентов ведутся по отдельным кассам: у каждого оператора своя касса с внесениями, инкассациями, регистрациями и выплатами, которая закрывается в конце дня. Общие финансы ивента сводятся в конце.
Поддержка работает каждый день?
Да. Поддержку каждый день оказывают живые люди, которые знают работу живого покера.
PokerWeb — это платформа для игры в покер?
Нет. PokerWeb — технологическая компания, которая делает систему управления для тех, кто проводит домашние игры, держит покерные клубы и организует ивенты живого покера.
Что можно делать в App PokerWeb?
В App PokerWeb есть профили под каждую роль: турнирный директор, чип-раннер, официант, дилер кэша и дилер турниров. Каждый выполняет свою часть работы с телефона или планшета, в реальном времени с системой.